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Advertencia de Privacidad de la Aplicación

Advertencia de Privacidad de la Aplicación

Nosotros somos Pro-Skool. Estamos ubicados en Burgemeester Nilantlaan 42, 7475EB Markelo, Países Bajos. Puedes contactar a nuestro oficial encargado de la protección de información en privacy@pro-skool.com si tienes alguna pregunta con respecto a la protección de la información o si requieres resolver algún tema relacionado con tu información personal.

En esta advertencia de privacidad describimos lo siguiente:

  • *De qué manera recolectamos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación de Pro-Skool y las razones por las cuales recolectamos dicha información.
  • *Como utilizamos tu información personal y
  • *Las opciones que tienes en cuanto a tu información personal.

Como controladores de tu información, estamos comprometidos a un legal, justo y transparente manejo de la información personal, apegándonos a las leyes generales de protección de la información de la Unión Europea.(GDPR)

Pro-Skool es una aplicación que ayuda a mantener a tus hijos seguros. Permite a directores y maestros alertarse entre sí mediante notificaciones alertando de eventos de emergencia de diversos tipos, los cuales requieren de atención inmediata, como, por ejemplo, emergencias por arma de fuego. Así mismo permite a padres de familia o guardianes responsables, saber la ubicación de sus hijos y recibir notificaciones sobre eventos fuera de lo común. No es un servicio de comunicación con servicios de emergencia, aun que ayuda a reducir tiempos de respuesta ante eventos de emergencia.

Esta advertencia de privacidad y advertencia de Cookies, cubre a todos los diferentes usuarios de nuestras aplicaciones. Hemos proporcionado políticas de notificaciones de diferentes advertencias para usuarios e información privada adquirida a través de nuestra página web o cuando nos envías un correo electrónico.

1. La información que recolectamos

Administradores de escuelas u organizaciones

Si eres un administrador de escuela u organización, vas a necesitar crear una cuenta, usar las aplicaciones y sus servicios de transmisión. Tendrás que proporcionarnos tu nombre, correo electrónico y dirección de la escuela u organización que quieres dar de alta

Adicionalmente, recolectamos información sobre tu ubicación (coordenadas aproximadas GPS) para determinar tu localización.

Maestros

Si eres un maestro u otro tipo de personal escolar, tendrás que crear una cuenta para utilizar la aplicación y sus servicios de transmisión. Tendrás que proporcionarnos con tu nombre, correo electrónico (para confirmar tu registro). Si tu escuela u organización ya cuenta con un servicio de Intranet, será posible que tu nombre y correo electrónico se registren automáticamente.

Para que funcione la aplicación, necesitaremos recolectar información de tu ubicación (coordenadas GPS) para determinar tu localización y ver si estás en tu lugar de trabajo.

Padres / Guardianes:

Si eres un padre o guardián, vas a necesitar crear una cuenta para utilizar la aplicación y tendrás que proporcionarnos con tu nombre y correo electrónico. También tendrás que proporcionarnos tu dirección y numero de celular.

Si la escuela u organización a la cual pertenecen tus hijos te han invitado a utilizar la aplicación de Pro-Skool, ellos nos tendrán que proporcionarnos tu nombre, tu correo electrónico para poder invitarte a utilizar la aplicación. Siempre tendrás la opción de rechazar la invitación y borraremos la liga entre usted y la escuela u organización.

Si deseas adquirir una suscripción, nosotros procesaremos tus datos de pago, tales como detalles de tu tarjeta de crédito, a través del portal bancario de pago de terceros.

Cuando añades hijos o guardianes, podrás proporcionar su nombre y apellido o alias y podrás subir una imagen de ellos para fácil identificación.

Para que funcione correctamente la aplicación, tendremos que recolectar información de tu ubicación (Coordenadas GPS) para determinar tu ubicación.

Hijos y estudiantes

Si eres un hijo o estudiante, no será necesario que crees una cuenta para utilizar la aplicación. Tus padres o guardianes te añadirán a su propia cuenta de Pro-Skool. Posteriormente podrás unir tu celular a la cuenta de tus padres o guardianes mediante la asignación de un nombre de usuario y clave de acceso creadas por tus padres o guardianes a través de sus cuentas Pro-Skool. Para que tus padres o guardianes puedan añadir tu celular a su cuenta de Pro-Skool, ellos tendrán que proporcionar tu nombre, aunque también podrán proporcionar tu alias si así lo desean.

Si deseas cambiar la configuración de la app en tu celular, tendrás que crear una cuenta, en tal caso te pediremos nos proporciones to correo electrónico.

Una vez cumplido con lo anterior, no habrá más información que nos deberás proporcionar, únicamente para que la aplicación funcione adecuadamente, recolectaremos datos de tu localización (coordenadas GPS) en intervalos regulares de aproximadamente 30 segundos así como recolectaremos información del estatus de tu celular como el nivel de tu batería o si cuentas con conexión de wifi.

Para Todos:

Para cada usuario, capturamos información de analíticas atreves de google y los servicios de Facebook.

2. ¿Para que utilizamos la información recolectada y cuál es la base legal para esto?

Utilizamos la información para proporcionar dos servicios.

  1. Pro-Skool para escuelas: Con este servicio, directores y maestros de las escuelas podrán enviar alertas y notificaciones entre si sobre cuatro tipos de eventos y emergencias importantes en el momento que ocurren y que requieren inmediata atención. (Emergencia de arma de fuego, emergencia de fuego, emergencia de desastre natural y emergencia médica)
  2. Pro-Skool para padres e hijos: Este servicio permite que padres o guardianes sepan en donde se encuentran sus hijos y al mismo tiempo ser alertados de los siguientes eventos:
    • -Mostrar la ubicación real y actual de sus hijos en el mapa.
    • -Cuando el hijo se sale de una ruta segura entre dos direcciones seguras.
    • -Cuando el hijo se queda parado a lo largo de una ruta seguro por más de 5 minutos.
    • -Cuando el hijo llega o sale de alguna dirección segura.
    • -Cuando el hijo necesita asistencia inmediata, la aplicación cuenta con un botón de pánico el cual se utiliza para notificar al padre o guardián de alguna emergencia. El mensaje del botón de pánico no incluye la localización del estudiante.

INFORMACION IMPORTANTE: Pro-Skool no es un reemplazo de tu celular y no se podrá utilizar para contactar a los distintos servicios de emergencia tales como doctores, médicos de primeros auxilios, policía, bomberos, etc. Pro-Skool no está conectado a los teléfonos de emergencia tales como 911, 112 o cualquier otro servicio de policía o asistencia médica. Pro-Skool no reemplaza los protocolos ya establecidos de emergencia de escuelas y organizaciones, etc.

Si tienes una cuenta Pro-Skool, te enviaremos periódicamente boletines que te informaran de nuevas herramientas y actualizaciones de las aplicaciones y nuestros servicios. Siempre te daremos la opción de no aceptar recibir estos boletines al crear tu cuenta en Pro-Skool y cuando recibas cada correo o boletín.

Basamos nuestros procesos mediante tu autorización para utilizar tu información. Para hijos o estudiantes menores de los 16 años de edad, sus padres o guardianes tendrán que autorizarnos en su representación.

3. Una nota sobre la delicada naturaleza de tu información.

Pro-Skool es una aplicación que ha sido diseñada para ayudar a mantener a tus hijos más seguros. También permite que directores y maestros se notifiquen y comuniquen entre sí para alertarse de emergencias que necesitan de atención inmediata. (emergencias de arma de fuego, fuego, destares naturales y emergencias médicas). Así mismo le permite a padres o guardianes estar al tanto de la ubicación de sus hijos en todo momento y permite que reciban notificaciones en momentos claves. Pro-Skool NO es un servicio de comunicación con servicios de emergencias, pero ayuda a alertar de situaciones fuera de lo normal y reducir el impacto negativo de dichos eventos.

La intención de Pro-Skool NO es ser una herramienta para seguir y monitorear a tus hijos todo el tiempo.

Diseñamos Pro-Skool de tal manera que se limite la necesidad de vigilar a tus hijos continuamente, mientras mantenemos las funciones de seguridad necesarias. Por ejemplo, con la aplicación de padres o guardianes puedes ver la ubicación en vivo de tus hijos y podrás ver el historial de actividades de tus hijos hasta por 10 días (se requiere suscripción para ver el historial por más de 24hrs). En Pro-Skool estamos conscientes que los padres o guardianes podrán monitorear y saber la ubicación de sus hijos, aunque no estén preocupados por la seguridad de ellos. Pro-Skool solo puede funcionar mientras proporciona la ubicación de sus hijos y ofrece como mínimo 24hrs de historial de actividades de tus hijos el cual no requiere del consentimiento permanente de ellos. Pro-Skool utiliza la información de la ubicación de tus hijos de tal manera que no es necesario monitorear a tus hijos continuamente.

En resumen, si quieres utilizar Pro-Skool en tu escuela, organización o familia, habla con tus hijos o estudiantes o padres y guardianes para informarles porque es importante para ti que lo utilicen y explicarles las funcionalidades de sus herramientas y de cómo utilizarlas.

4. ¿Con quienes compartimos la información?

No compartimos activamente información con terceros con la excepción de terceros actuando en representación nuestra. Estos son terceros que nos proporcionan servicios técnicos y actúan con instrucciones especificas. Pueden encontrar una lista de las empresas que proporcionan servicios a Pro-Skool aquí. http://www.pro-skool.com/privacy/processors.

5. ¿Cuánto tiempo y en donde almacenamos la información?

  1. Almacenamos la información de los usuarios de las aplicaciones mientras tengan una cuenta Activa en Pro-Skool y por 3 meses adicionales posteriormente a esto, para permitir el borrado automático y la recuperación de cuentas.
  2. Para clientes que pagan suscripciones, mantenemos su información financiera por lo menos 7 años para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y mantener record fidedigno de las transacciones realizadas.

6. ¿Cómo protegemos la información?

Tomando en cuenta la naturaleza, alcance, contexto y propósito del procesamiento de la información, hemos tomado las siguientes medidas técnicas y de organización:

  • Nuestra base de datos y la información ahí contenida, esta protegida con control de acceso endurecido contra los conocidos vectores de ataque y vulnerabilidades.
  • El acceso a la base de datos está limitado, no todo el personal de la empresa tiene acceso a la información.
  • La información guardada en las aplicaciones esta encriptada.
  • La información transmitida desde y hacia las aplicaciones esta encriptada. Esto la protege de que alguien vaya a interceptar la información cuando se use Wifi público
  • Utilizamos códigos de verificación (tokens) para la verificación de usuarios y contraseñas.
  • Otras aplicaciones en tus aparatos celulares, NO podrán acceder a la información contenido por Pro-Skool.

Continuamente monitoreamos la seguridad de nuestra base de datos.

7. Transferir tu información personal

Es necesario que se sepas que tu información personal se transferirá desde tu país de origen a terceros. Si eres residente de la Unión Europea, esto puedo implicar que también transfiramos tu información a países en donde no se ofrece el adecuado nivel de protección de tu información personal. Al transferir esta información, lo haremos exclusivamente cuando hayamos puesto en lugar los sistemas apropiados de seguridad para proteger tu información personal. Por favor comunícate con nosotros a Pro-Skool para obtener una copia de las acciones que hemos implementado para asegurar tu información personal. Nuestros datos de contacto se encuentran al final de este documento.

8. Tus derechos

Tienes el derecho para solicitar acceso a tu información, así mismo tienes el derecho de:

  • Rectificar tu información errónea y en ciertos casos borrar tu información.
  • Restringir u objetar al procesamiento de tu información personal.
  • Recibir tu información personal para poder utilizarla en otro lugar o sitio (Potabilidad de Datos).

En donde procesamos información personal con tu autorización, también tienes el derecho de retirar dicha autorización en cualquier momento, pero cabe mencionar que esto no afecta la legalidad de procesar tu información antes de que retires cualquier autorización para hacerlo.

Si deseas ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados, por favor comunícate a privacy@pro-skool.com Responderemos a todas las solicitudes, dentro un tiempo razonable. Así mismo tienes el derecho de presentar cualquier queja ante las autoridades locales europeas de protección de información para asuntos sin resolver.

9. Versión de la Información

Este documento fue actualizado el 7 diciembre 2018.

Se puede visualizar en http://www.pro-skool.com/privacy/app-notice.